UQスポット ららぽーとTOKYO-BAYでの接客、携帯販売スタッフ：UQスポットららぽーとTOKYO-BAY

仕事内容

＜おすすめポイント＞
■内製化された充実の研修制度、未経験でも安心
■離職率10％以下！有給取得率70％（平均56%※）！
■直近2年連続で最高益を更新（受賞歴多数）
■店長候補としてあなたの力を貸して下さい！
※厚生労働省令和2年公表

＜受賞歴＞
日頃の会社運営、スタッフの皆様の努力が
このような形でご評価頂けております。
■2018年「千葉県経営品質賞県知事賞（大賞）」
■2019年「日本経営品質賞経営革新賞（副賞）」
■2021年「グレートカンパニーアワード2021」
　「働く社員が誇りを感じる会社賞」を頂きました！

＜業務詳細＞
KDDIの一次代理店として当社が運営する
au Style、auショップ、UQモバイルショップ等
の携帯電話・スマートフォン販売店での
接客スタッフのお仕事です。
「お客さま一人ひとりに応じた最適な接客」
をモットーに業務に携わっていただきます。
料金プランなど複雑なものが多く、
丁寧な接客を心がけていただくと
お客様から大変喜ばれる仕事です。

【具体的には】
■スマートフォンや携帯電話の新規契約、
　付属品などの販売業務
■機種変更に関するご提案業務
■各種サービス内容・料金プランなどの
　変更に関するご提案業務
■各種相談の受付業務
■販促企画・イベントの立案や運営業務
■機種の操作方法などのご案内
etc..

数字ばかりを追うのではなく、
お客様それぞれのご要望に合わせ、
ベストな提案を行うのが当社のスタイル。
あくまでもお客様目線で仕事へ取り組める環境です。

＜1日の簡単な流れ（一例）＞
10:00　　　　出勤/開店準備/朝礼等
10:00〜13:00 お客様の受付・対応
13:00〜14:00 お昼休憩
14:00〜18:30 お客様の受付・対応
18:30〜19:00 日報作成等
19:00　　　　退勤

＜職場環境＞
■スタッフ全員で助け合いながら、
　チームワークを大事にしています。
（20代〜30代の男性、女性が活躍中！）
■全くの他業界、他職種から転職した方が
　多くいるので相談しやすい環境です。
■全ての業務において、仲間がフォローします。

＜研修について＞
中堅スタッフがあなたのシスター・ブラザー
となり、マンツーマンで3カ月の研修を行います。
商品やサービスの知識、ご案内の方法など、
まずは「基本」をしっかりと身につけましょう。
ひとり立ちしたあとも、お店の中には先輩が
たくさんいるので、困った時には遠慮せずに
なんでも聞いてください。
また、社内コミュニケーションツールとして
LINE WORKSを使っているので、いつでも
不安な点は解消出来るよう体制も整っています。
その他にも下記のような研修が多数あり、
新入社員であっても早くから結果を出しやすい
環境が整っています。
・マナー研修
・シスター研修
・ロールプレイング研修　etc...

【社員インタビュー〜田中電子で働く魅力〜】
■上下の垣根があまりないので気軽に相談しやすく話し掛けやすいです（20代男性）
■利益は現場である人や店舗に投資する考えなのが魅力です（20代女性）
■社長含めみんな同僚として目標に向かっているところが非常に良いです（30代女性）